Syarat Layanan

Terakhir diperbarui: 8 Oktober 2026

Syarat ini mengatur pembelian dan pemakaian produk serta layanan di PadsKuy (padskuy.shop). Dengan melakukan pembelian, kamu dianggap menyetujui syarat berikut.

1. Produk & layanan

• PadsKuy menjual produk digital (template, kelas rekaman), jasa pembuatan, jasa pemasangan otomasi, dan jasa pendampingan setup AI.
• Jasa setup AI adalah jasa pendampingan: langganan layanan AI dibeli oleh pelanggan sendiri langsung ke penyedia resmi memakai akun pelanggan. PadsKuy tidak menjual akun, akses berbagi, atau langganan pihak ketiga dalam bentuk apa pun.

2. Pemesanan & pembayaran

• Pemesanan dilakukan melalui WhatsApp dan dianggap sah setelah dikonfirmasi oleh tim kami beserta instruksinya pembayarannya.
• Harga yang berlaku adalah harga yang tertera di situs saat pemesanan dikonfirmasi. Tidak ada biaya tambahan di luar harga tersebut.
• Untuk jasa bernilai di atas Rp500.000, pembayaran dapat dilakukan DP 50% dan pelunasan setelah serah terima.

3. Pengiriman

• Produk digital dikirim maksimal 20 menit setelah pembayaran terkonfirmasi, pada jam operasional 08.00–22.00 WIB.
• Jasa diserahkan sesuai jadwal yang disepakati di awal pemesanan.

4. Garansi & pengembalian dana

• File/template rusak atau tidak dapat dibuka: diganti baru atau uang kembali, maks 7 hari sejak pembelian.
• Kelas yang materinya tidak sesuai daftar isi yang dijanjikan: uang kembali 100%, maks 3 hari sejak pembelian.
• Jasa otomasi mencakup revisi alur gratis 14 hari sejak serah terima (30 hari untuk paket Custom). Bila hasil tidak sesuai kesepakatan awal dan tidak dapat diperbaiki, uang kembali penuh untuk lingkup tersebut.
• Pengembalian dana diproses ke metode pembayaran asal atau yang disepakati, maksimal 7 hari kerja setelah klaim disetujui.

5. Lisensi pemakaian

• Template dan materi kelas dibeli untuk dipakai sendiri / untuk usaha pembeli. Dilarang menjual ulang, membagikan, atau mengunggah ulang produk digital kami ke pihak lain.
• Hasil jasa (video, dashboard, website, workflow) menjadi milik pembeli setelah lunas, kecuali komponen berlisensi pihak ketiga yang tetap tunduk pada lisensi asalnya.

6. Batasan tanggung jawab

Layanan otomasi bergantung pada platform pihak ketiga (antara lain WhatsApp dan penyedia AI). Kami tidak bertanggung jawab atas perubahan kebijakan, gangguan, atau penghentian layanan oleh pihak ketiga tersebut, namun akan membantu mencarikan alternatif yang wajar. Kewajiban kami dalam hal apa pun dibatasi sebesar nilai transaksi yang bersangkutan.

7. Perubahan syarat

Syarat ini dapat diperbarui; versi yang berlaku adalah yang tertera di halaman ini pada saat transaksi dilakukan.

8. Kontak

Email: hello@padskuy.shop · WhatsApp melalui tombol di halaman utama padskuy.shop.